Vacatures Tiel – Medewerker ICT

Favorite Gifts

Full Time
Vacature omschrijving

Vacatures Tiel – Medewerker ICT | Werken bij Favorite Gifts | MBO Vacature voor een voltijd baan / job in de ICT en Informatietechniek – Handel en Retail – Regio Tiel – Gelderland – Nederland

Vacature SEO geoptimeerd


Medewerker ICT

Vacatures bij Favorite GiftsAls Medewerker ICT zorg je ervoor dat gebruikers zonder IT-problemen verder kunnen. Je haalt je energie uit de oplossing en het blij maken van de interne klant. Binnen ICT ben jij het centrale aanspreekpunt voor de gebruikers bij ICT (ver)storingen en vragen. Je geeft 1e lijns telefonische ondersteuning en handelt zoveel mogelijk storingen en vragen zelf. Je registreert meldingen en verzoeken nauwkeurig, dit gebeurt per telefoon, mail of via het ticketsysteem. En je adviseert gebruikers om herhaling te voorkomen. Storingen die jij niet kunt oplossen, zet je door naar de 2e lijns beheerders. Een goede analyse en afhandeling van storingen maakt het verschil voor de afdeling en de gebruikers.


Dit ga je doen als Medewerker ICT

  • Aanmaken van accounts en regelen van autorisatie conform procedure;
  • Voorlichten van gebruikers over gebruik en toepassingsmogelijkheden van hardware en applicaties;
  • Vervaardigen, toepassen en beheren van kennisdocumenten en handleidingen en het verstrekken van handleidingen;
  • Installeren en configureren van computers, software, randapparatuur en (mobiele) telecomapparatuur;
  • Registreren van software, hardware en telecom objecten van gebruikers;
  • Beheren van toegang tot gebruik van software, hardware en telecom objecten.

Dit neem je mee

  • Een afgeronde MBO- opleiding richting ICT;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (minimaal Niveau B2);
  • Passie voor IT en brede kennis op dit gebied;
  • Een zelfstandige werkhouding;
  • Een service- en klantgerichte instelling in combinatie met een flexibele werkhouding.

Hier ga je werken

Favorite Gifts is een groothandel in promotionele producten, actief door heel Europa en ook daarbuiten. Wij houden voorraad in Tiel en bedrukken de producten in eigen drukkerijen in Tiel, België en Polen met de logo’s of promotieboodschappen van adverteerders. Je komt te werken op ons Hoofdkantoor in Tiel. Benieuwd wat we precies doen? Bekijk onze bedrijfsfilm.

Ons aanbod

Werken bij Favorite Gifts betekent dat je een baan krijgt bij een gezond familiebedrijf, waarbij servicegerichtheid, kwaliteit en innovatie belangrijk zijn. We bieden je een gevarieerde functie met de mogelijkheid om je kennis te laten groeien naar het niveau van een expert.

Verder kun je rekenen op:

  • Een zelfstandige en afwisselende functie waarin je al je capaciteiten kunt benutten;
  • Op basis van ervaring en opleiding ligt het salaris tussen € 2.100,- en € 2.800,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (40 uur);
  • Uitstekende verzekering en pensioenregeling;
  • 26 Verlofdagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
  • 8,5% Vakantietoeslag.

Pak het moment

Ben jij de nieuwe collega die we zoeken, stuur dan je motivatiebrief met CV naar de afdeling Recruitment via deze link. Nadat wij je CV hebben ontvangen, hoor je zo snel mogelijk van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking!


Direct solliciteren?

Dat kan!

Via onderstaande button kom je op de sollicitatiepagina en kun je jouw gegevens invullen.

SOLLICITEER NU DIRECT!
toon meer / solliciteer